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Dernière mise à jour : janvier 2025

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Éditeur du site

Raison sociale Très d’UnionS (Association T.U.)
Forme juridique Association loi 1901
SIRET 939 721 247 00012
N° déclaration d’activité 76660321366
Siège social Perpignan (66), France
Email contact@tresdunions.fr
Téléphone 06 07 48 66 16
Responsable de publication Frédéric COCO

Certification Qualiopi

La certification qualité a été délivrée par AFNOR Certification au titre des catégories d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION, BILANS DE COMPÉTENCES.

Hébergement

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Politique de confidentialité & RGPD

Responsable du traitement

Très d’UnionS (Association T.U.) — contact@tresdunions.fr — est responsable du traitement de vos données personnelles.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires de contact :

Finalités du traitement

Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (inscription à une formation).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données relatives aux formations sont conservées 5 ans pour répondre aux obligations Qualiopi.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tresdunions.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires pédagogiques (psychologues, ergothérapeutes) dans le cadre strict de votre accompagnement, avec votre accord.

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Gérer vos préférences

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Gestion des réclamations — Indicateur 31 Qualiopi

Conformément à l’indicateur 31 du Référentiel National Qualité (RNQ) Qualiopi, Très d’UnionS dispose d’une procédure de traitement des réclamations.

Comment formuler une réclamation ?

Toute personne (stagiaire, bénéficiaire, entreprise, prescripteur) peut formuler une réclamation concernant nos prestations de formation ou d’accompagnement.

Les réclamations sont à adresser par email à : contact@tresdunions.fr

Objet du message : « Réclamation — [votre nom] »

Traitement de votre réclamation

Voies de recours externes

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée, vous pouvez saisir :

Confidentialité

Toute réclamation est traitée dans la stricte confidentialité. Les données relatives aux réclamations sont conservées 3 ans à des fins d’amélioration continue de nos pratiques.

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